Calidad de atención en salas de trabajo de parto. Instituciones oficiales. Antioquia-Colombia 1990
DOI:
https://doi.org/10.18597/rcog.870Keywords:
Quality of Health Care, Labor, Health Services, Heath CareAbstract
Se estudió la calidad de atención que se presta durante el trabajo de parto a mujeres usuarias de los servicios estatales de salud del Departamento de Antioquia, Colombia, durante el primer semestre de 1990.
Se estudiaron tres dimensiones: la atención científico técnica que brinda enfermería, las relaciones interpersonales del equipo de salud con las usuarias y el contexto de los servicios en términos de eficiencia para prestar este servicio.
Las instituciones que mostraron mayor deterioro en recursos, suministros y normatividad técnico administrativa fueron las del tercer nivel de atención, que corresponden a Hospitales Universitarios y de la Seguridad Social. Las acciones científico-técnicas que debe realizar el profesional de enfermería están prácticamente delegadas y con escasa supervisión por falta de este recurso o por que las instituciones han trastocado sus funciones. El porcentaje de gestantes satisfechas con la atención recibida fue mayor en los Hospitales Regionales del SSSA (97%) y en las UCSS de METROSALUD (92% ).
Author Biographies
María Consuelo Castrillon A.
Investigación realizada con financiación del Sistema Universitario de Investigaciones. Universidad de Antioquia.
Isabel Escobar Saldarriaga, Universidad de Antioquia
Enfermera, MG.SE. Docente Facultad de Enfermería, Universidad de Antioquia.
Socorro Púlido de Lalinde, Universidad de Antioquia
Enfermera, docente Departamento Materno Infantil, Facultad de Enfermería Universidad de Antioquia.
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